Domande frequenti

inCooperazione si occupa dello sviluppo di servizi digitali connessi al network cooperativo trentino. Tutto ruota attorno alla piattaforma incooperazione.it, dove soci e clienti delle cooperative, attraverso un'app e la carta inCooperazione, potranno avere accesso a numerosi servizi, iniziative e promozioni. Si tratta di riconnettere il mondo della Cooperazione Trentina attraverso strumenti nuovi, che permetteranno la realizzazione di progetti inter-cooperativi mirati allo sviluppo locale.

La Carta è il documento personale che certifica l’appartenenza al sistema di inCooperazione. Si può possedere la Carta sia fisicamente (la classica tessera plastificata con chip) che virtualmente (la app sostituisce in tutto e per tutto la Carta).

La Carta permette di accedere a numerosi servizi e convenzioni sul territorio (sconti e buoni presso le famiglie cooperative, ricariche per bici e auto elettriche, convenzioni aperte dalle casse rurali e molto altro). Inoltre, certifica la propria appartenenza in qualità di socio di una cooperativa, facilitando processi partecipativi come le assemblee.

Attualmente per ottenere la carta devi essere socio di una delle cooperative aderenti al progetto (vedi: “Quali cooperative aderiscono al progetto?”). Chiedi direttamente nei negozi o agli sportelli come diventare socio e ottenere la carta.

Per attivare la Carta è sufficiente inserire il numero di attivazione che hai ricevuto via posta assieme al tuo codice fiscale. È necessario attivarla perché la carta non riguarderà più solo i servizi della tua singola cooperativa, ma quelli di un intero ecosistema di imprese del territorio.

Si tratta proprio dell’evoluzione digitale della carta fino ad oggi diffusa dalle famiglie cooperative. La differenza sostanziale è che non si tratta più solo di una carta di sconti e pagamento relativa al solo mondo del consumo, ma di una vera e propria piattaforma in grado di ospitare servizi a beneficio di tutto il territorio.

A partire da gennaio 2022 inizierà la sostituzione delle vecchie carte In Cooperazione, ma dal 1° dicembre 2021 sarà già possibile attivare l’app e iniziare a usufruire dei servizi offerti.

Per farlo è necessario rivolgersi alle casse o agli sportelli delle cooperative che vi indicheranno le modalità opportune.

Il progetto “Carta inCooperazione” è iniziato nel 2019, ma solo alla fine del 2021 inizierà la sua diffusione più ampia attraverso le cooperative di consumo e le casse rurali del territorio trentino. Il numero di organizzazioni aderenti è in costante crescita e si prevede una diffusione sempre più capillare all’interno della nostra comunità. Attualmente aderiscono:

• Cassa Rurale Valsugana e Tesino
• Cassa Rurale Val di Fiemme
• Cassa Rurale Alto Garda - Rovereto
• Coop Consumatori AltoGarda
• Famiglia Cooperativa Aldeno e Mattarello società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Atesina società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Bassa Valsugana società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Castello Tesino società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Cimone società cooperativa
• Famiglia Cooperativa di Cavalese - società cooperativa
• Famiglia Cooperativa di Povo società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Lagorai società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Val di Fiemme società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Valle dell'Adige società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Valle di Cembra società cooperativa
• Famiglia Cooperativa Varena società cooperativa

Puoi spiegarci le tue esigenze scrivendo una mail all'indirizzo progettispeciali@ftcoop.it

Il progetto inCooperazione è stato ideato e sviluppato dalla Federazione Trentina della Cooperazione.

Per qualsiasi richiesta di chiarimenti o di supporto, puoi chiamare il numero 0461 1471471.

Per scoprire di più sul progetto inCooperazione e aiutarci a promuoverlo nel tuo territorio, puoi contattare l'indirizzo mail progettispeciali@ftcoop.it.

Ti basta andare presso uno degli enti convenzionati e mostrare il QR code presente sulla Carta inCooperazione o sulla App inCooperazione.

La nuova Carta inCooperazione è l'evoluzione della Carta inCooperazione che già conosci e usi presso la tua Famiglia Cooperativa. A breve anche la Famiglia Cooperativa attiverà il nuovo servizio, potrai quindi usare la nuova Carta inCooperazione sia per le convenzioni della Cassa Rurale sia presso i punti vendita della Famiglia Cooperativa che per tutte le altre tue cooperative. Per il momento ti invitiamo quindi ad usare ancora la carta che già utilizzi per effettuare la spesa presso la Famiglia Cooperativa.

Sulla Carta è presente un QR code, che contiene un codice identificativo collegato alla tua anagrafica. Utilizzalo per farti riconoscere dagli enti convenzionati in quanto socio di una cooperativa e di inCooperazione, così potrai godere di tutti i vantaggi a te riservati. Lo stesso codice è presente anche sull'app inCooperazione, che puoi scaricare dal Play Store per dispositivi Android o dall'App Store per dispositivi IOS.

Se hai smarrito la tua Carta inCooperazione, la prima cosa da fare è andare sul sito www.incooperazione.it , effettuare il login e bloccare la Carta. Dopodichè ti invitiamo a contattare la Cooperativa che la ha generata per ricevere una nuova Carta.

Il servizio è attualmente in una fase di test, ed è stato attivato solo dalla Cassa Rurale Valsugana e Tesino. A breve il servizio sarà attivato anche da altre cooperative e in altri territori, con l'obiettivo di coprire tutto il territorio trentino!

L'inCooperazione e la Carta inCooperazione sono servizi riservati ai soci delle cooperative trentine. In questa fase iniziale, il servizio è riservato ai soci della Cassa Rurale Valsugana e Tesino. Solo i soci della Cassa Rurale quindi possono registrarsi e partecipare. A breve il servizio sarà attivato anche da altre cooperative e in altri territori, con l'obiettivo di coprire tutto il territorio trentino!

Ti basta andare al link , inserire il tuo Codice Fiscale ed il codice di attivazione presente sulla lettera ricevuta dalla tua cooperativa per registrarti. Nella mail di conferma della registrazione o al primo accesso ti sarà chiesto di generare la password. Se non riesci a registrarti, puoi chiamare il numero 0461 1471471 per ricevere supporto!

Puoi scaricarla dal Play Store per dispositivi Android o dall'App Store per dispositivi IOS. L'app può essere scaricata sia su telefono che su tablet!

Certo, ti basta aprire l'app e usare il QR code per farsi riconoscere negli enti convenzionati. Scopri enti comvenzionati e promozioni per te cliccando qui!

Sia l'app che la Carta possono essere usate presso gli esercenti convenzionati per accedere a sconti, buoni e altri vantaggi. Tramite l'app però puoi anche ricercare e scoprire i vantaggi del mondo inCooperazione oltre che rimanere sempre aggiornato sulle tue cooperative.

Le credenziali per accedere all'app sono le stesse che usi per accedere al sito www.incooperazione.it. Ti basterà quindi inserire il tuo Codice Fiscale e la password per entrare nell'app. Se non ti sei ancora registrato, puoi farlo subito al link .

L'app è compatibile con i principali device mobile Android o IOS. Usalo sul tuo smartphone o il tuo tablet.

Se sei un esercente, cooperativo o meno, ed offri servizi in un territorio dove è già attiva la Carta inCooperazione, contatta l'indirizzo mail progettispeciali@ftcoop.it per scoprire come diventare un ente convenzionato e promuovere i tuoi prodotti e/o servizi a tutti i soci della Cooperazione.

Accedi all'app inCooperazione con le tue credenziali per scoprire gli enti convenzionati e i vantaggi a te riservati! Se non lo hai già fatto, scarica l'app inCooperazione dal Play Store per dispositivi Android o dall'App Store per dispositivi IOS.